水垢對鍋爐的潛在危害很大，而對它的處理可以通過鍋爐外水處理和鍋爐內水處理兩種方法，來減少水垢的產生和清除水垢，降低水垢對 鍋爐的潛在危害。

1、鍋外水處理----石灰+純堿軟化法

這種方法適用于各種的鍋爐。目前鍋外水處理效果可靠的有石灰+純堿軟化法，是向已經澄清的水中加入適量的生石灰和純堿達到軟化目的。石灰+純堿軟化法有冷法和熱法兩種。冷法是在室溫下進行，使水中殘余硬度降至1．5～2毫克當量/升。熱法是將水溫加熱到20～80℃，使水中殘余硬度降至0．3～0．4毫克當量/升。

因此，應盡量采用熱法，以提高軟化效果。離子交換軟化法主要是依靠鈉離子交換器中的交換樹脂進行軟化處理。由于交換樹脂吸附能力強，能將游離在水中的鈣、鎂離子吸附，從而使鍋爐給水硬度達到合格標準。離子交換劑有無機和有機兩大類。無機交換樹脂只能進行表面交換，軟化效果差，使用較少。而有機交換樹脂的特點是顆粒核心結構疏松，交換反應在顆粒表面和內部同時可進行，軟化效果好，故使用較多。

2、鍋內水處理----添加化學試劑

此法主要是向爐水中加入化學藥品，與爐水中形成水垢的鈣、鎂鹽形成疏松的沉渣，然后用排污的方法將沉渣排出爐外，起到防止（或減少）鍋爐結垢的作用。爐內加藥水處理一般用于小型低壓火管鍋爐。

鍋內水處理常用的藥品有：磷酸三鈉、碳酸鈉（純堿）、氫氧化鈉（火堿、也稱燒堿）及有機膠體（栲膠）等。

加藥時，應首先將各種藥品配制成溶液，然后再加入鍋爐內。通常磷酸三鈉的溶液濃度為5～8%，碳酸鈉的溶液濃度不大于5%，氫氧化鈉的濃度不大于1～2%。加藥方法有定期和連續加藥兩種。定期加藥主要靠加藥罐進行加藥；連續加藥則在給水設備前，將藥連續加入給水中。對于蒸汽鍋爐，最好采用連續加藥法，這樣可使爐內保持藥液的均勻。凡采用鍋內水處理的，應加強鍋爐排污，使已形成的泥渣、泥垢等排出爐外，收到較好效果 。

鄭鍋所配備的鍋爐水處理是電腦控制全自動軟水裝置（如阿圖祖、富來克）。它的優點是自動化程度高，工作交換容量大，鹽耗低，電耗低，結構合理，安裝方便，性能穩定可靠，完全避免人為因素的干擾，整套設備結構輕盈、堅固防腐，還可以把控制部分與傳統手動設備配合加以改造實現自動化。